Voraussetzung: Jedes Kind hat eine eigene EC-Karte irgendeiner Bank, Sparkasse etc. mit freigeschalteter Geldkartenfunktion. Achtung: Für die Mensabenutzung ist kein Geld auf der Geldkarte erforderlich! Die EC-Karte dient lediglich der Legitimation.
Für die erfolgreiche Anmeldung zum Essen sind folgende vier Schritte zu beachten:
- 1. Anmeldung des Kindes (bei Geschwisterkindern wirklich auf den jeweiligen Namen, Doppelbenutzung ist nicht möglich) auf www.sparkasse-hagen.de→ Service- Center → Sonstige Services→ Schulverpflegung Theodor-Heuss-Gymnasium.
Es erscheint die Startseite des Web-Menues. Dort melden Sie Ihr Kind bitte gemäß den vorgegebenen Schritten an. Im Anschluss bietet Ihnen das Programm Ihre Daten noch einmal als pdf-Dokument an. Bitte drucken Sie dieses Formular aus. Vergessen Sie bitte nicht, eine E-Mail-Adresse der Erziehungsberechtigten einzugeben, denn dann wird Ihnen automatisch mitgeteilt, wenn der Kontostand unter 9,00 € (= 3 Mahlzeiten) sinkt und Sie das Guthaben durch eine Überweisung wieder erhöhen müssen. Notieren Sie bitte den Nutzernamen und das Passwort. Diese können vom THG nicht eingesehen werden. Die Daten werden bei der Bestellung benötigt.
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- 2. Freischaltung der EC-Karte im Sekretariat: In den ersten Tagen wird Ihr Kind die Gelegenheit bekommen, die Karte mit dem System zu „verheiraten“. Diejenigen, die ihre Karte erst später bekommen, haben stets die Möglichkeit, über Frau Siebert die Karte einlesen zu lassen. Nach der Registrierung erhält Ihr Kind eine vierstellige Identifikationsnummer. Diese ist quasi die „Kundennummer“ und muss aufbewahrt werden, denn sie ist für die Überweisung des Guthabens unabdingbar.
- 3. Überweisung eines Guthabens: Sie überweisen mit der „Identifikationsnummer“ eine bestimmte Summe auf ein virtuelles Konto der Caritas, welches nur für den Zweck des Mittagessens angelegt ist:
Inhaber: Caritasverband Hagen e.V. Treuhandkto.THG – Webmenü
IBAN: DE33 4505 0001 0100 1848 55, Sparkasse Hagen
Verwendungszweck: „vierstellige Identifikationsnummer“ (!!!Bitte NUR diese Nummer eintragen! Keinen zusätzlichen Text!!!)
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- 4. Geldeingang auf dem virtuellen Konto: Sie können nach wenigen Tagen, wenn der Geldeingang bei der Caritas verbucht und Ihrem virtuellen Konto gutgeschrieben worden ist, auf www.sparkasse-hagen.de → Service- Center → Sonstige Services→ Schulverpflegung Theodor-Heuss-Gymnasium das Essen für Ihr Kind mehrere Wochen im Voraus bestellen. Dort können Sie auch jederzeit das Guthaben und die Abbuchungen einsehen und ausdrucken.
- 5. Bestellungen: Bestellungen können nur bis spätestens zwei Werktage im Voraus aufgegeben werden. Eine Abbestellung kann bis zu einem Tag vorher erfolgen. Bitte stellen Sie sicher, dass Ihr Kind stets weiß, ob ein Essen bestellt worden ist. Dies erleichtert den Vorgang der Essensausgabe. Sie können eine Bestellübersicht über das Kundenkonto ausdrucken.
Unser Caterer ist die Firma Hummer, Schlackenmühle 14, 58135 Hagen, Tel. 02331/981730, info@hummer-catering.de. Sollten Sie Fragen zum Essen haben, so wenden Sie sich direkt an unseren Partner.
- 6. Löschen des Kontos und des Guthabens: Wenn Sie Ihr Kind vom Mittagessen oder der Schule abmelden und Ihr Kind ein Konto bei der Caritas hat, welches noch mit Guthaben gefüllt ist, sollten Sie folgendermaßen vorgehen:
Setzen Sie ein Schreiben an die Caritas auf, in dem Sie folgende Daten angeben: Name, Adresse des Schülers oder der Schülerin, ID-Nummer, Bankverbindungsdaten der Eltern. Schicken Sie anschließend das Schreiben postalisch oder per E-Mail an eine der folgenden Adressen: kersthold@caritas-hagen.de oder Caritas Hagen, z.Hd. Frau Kersthold, Bergstr. 81, 58095 Hagen. Das Guthaben wird auf Ihr Bankkonto überwiesen. Das Benutzerkonto auf der Seite der Sparkasse können Sie schließen.
Sollten Sie weitere Fragen rund um das Mensaessen, die Bestellung oder Ähnliches haben, so kontaktieren Sie uns unter der Telefonnumer 02331/981890 oder der E-Mail-Adresse thg.ganztag@gmx.de.
Wir und auch unsere Partner bedanken uns für Ihr Vertrauen und wünschen Ihrem Kind einen „Guten Appetit“!
